环球重工科技公司启动“倾听客户心声,巡回走访服务”专项活动
10月17日上午,青岛环球集团重工科技有限公司举行了“倾听客户心声,巡回走访服务”主题活动启动仪式,开启为一年以上客户巡回服务的专项活动,环球重工科技生产代表逄钊华、销售公司代表张金镌、技术代表尹怀秀等共计20余人参加了此次启动仪式。
在启动活动座谈会上集团刘总讲话,阐述了售后服务在当前激烈的市场竞争中的价值,刘总指出了本次全国客户巡回服务的重要性,并介绍了我公司24小时客户服务中心,开展全国客户巡回服务活动的情况。刘总强调本次全国巡回服务行动,不仅是践行企业生产高质量产品,提供以客户为中心的优质服务精神的生动体现,也是积极宣传、推广受客户尊敬的环球人,拓宽产品销售渠道的绝佳机会,具有十分重要的意义。全国巡回售后服务的质量,是确保客户权益的一道重要防线。公司向客户提供优质的产品和完善的售后服务是维护公司的生存和壮大的首要条件。优质的售后服务,可以有效保持客户的满意度和忠诚度。在当前激烈的市场竞争环境下,客户追求高品质产品的同时,也在追求高品质的服务。我们青岛环球集团两手都抓,两手都硬,所以持续赢得了广大客户的青睐,客户群体不断扩大。
随后,在集团办公楼前,重工科技公司进行了本次巡回服务活动启动仪式。
巡回服务的启动,是环球重工科技服务营销新的开始,是我们以客户为导向,传递环球文化的重要载体,为我们与不同类型的客户建立良好关系,增进与客户的感情,为下一步合作奠定基础。活动的启动更是迈出了环球重工科技公司走向世界,打造受人尊重的国际一流企业的重要步伐。